3 и 4 февраля прошли онлайн-сессии заключительного семинара образовательной программы UEFA SLO в России, организованного Академией РФС и Академией УЕФА совместно с отделом обеспечения безопасности соревнований РФС и SD Europe. Данный курс был направлен на развитие необходимых рабочих навыков специалистов по работе с болельщиками футбольных клубов РПЛ, ФНЛ и ПФЛ. Напомним, что данная программа была запущена в феврале прошлого года во время очного семинара в Сочи.

В связи с нынешней эпидемиологической обстановкой в мире, организаторы приняли решение провести обучение в онлайн-формате. В течение двух дней специалисты прослушали лекции по ключевым направлениям от международных и российских экспертов, а также для глубокого погружения поучаствовали в практических упражнениях на развитие гибких навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе и дальнейшую высокую производительность.  

Со вступительным словом к участникам обратился заместитель генерального секретаря, директор по развитию РФС Максим Митрофанов, отметивший важность организации работы данных специалистов в российских клубах, а также необходимости усовершенствования их навыков в связи с современными тенденциями в футбольном менеджменте.

В первый день курс стартовал с лекции представителя SD Europe Стюарта Дайкса, который детально рассказал о необходимости построения внутренних и внешних коммуникаций со сторонними организациями. Далее о важности взаимодействия со СМИ и основных подходах использования социальных сетей говорил директор по медиа и коммуникациям агентства Special One, бывший директор по новым медиа ФК «Зенит» Егор Крецан. Завершился учебный день лекцией генерального директора «Центра классического психологического консультирования и экспертизы» Николая Котиленкова. Спикер рассказал о процессе социального влияния, благодаря которому сотрудник как лидер может получить поддержку со стороны сообщества болельщиков, а также как четко и эффективно доносить информацию до целевой аудитории.

Второй день курса начался с сессии лектора Академии УЕФА Жоэля Пинсона по управлению ставками. Директор департамента оптимизации рисков Андрей Школьников объяснил о важности информационной безопасности в связи с развитием цифровых технологий. После руководитель АНО НПО «Центр развития практики управления» Сергей Лоханов рассказал о ключевых технологиях организации времени и повышения эффективности его использования, а также о грамотном управление своим состоянием и поведением во время сильного физического или психологического напряжения, которое может возникать во время подготовки и организации футбольных матчей и турниров. О необходимости организации процесса по противодействию дискриминационного поведения в футболе слушателям объяснил офицер РФС по борьбе с дискриминацией в российском футболе и экс-полузащитник сборной России Алексей Смертин. Завершился курс лекцией психолога и программного директора Forbes Ontology Сергея Насибяна, который говорил о закономерности зарождения, возникновения, развития, а затем разрешения и завершения конфликтов любого уровня, с которыми сталкиваются участники семинара.

Отметим, что данная международная программа Академии УЕФА и SD Europe впервые прошла для российских специалистов. С подробной информацией о программе UEFA SLO можно ознакомиться на сайте Академии УЕФА.

Источник